Suivi de production par code-barres : les infos nécessaires pour fournir un outil

 La demande client : 

"recherche d'une solution de suivi de production basée sur les codes-barres ou QR codes. Notre objectif est d'optimiser le suivi des dossiers traités par nos employés afin d'améliorer notre efficacité opérationnelle.

Nous souhaitons mettre en place un système permettant à nos employés de scanner un code-barres ou un QR code lorsqu'ils commencent à travailler sur un dossier, puis de scanner à nouveau lorsqu'ils le terminent. Cela nous permettrait d'extraire précisément les temps de production pour chaque dossier et d'analyser les performances de notre équipe. "

 

 Nos besoins :

J'aurai besoin de plus de précisions sur les points suivants afin de dimensionner la solution au plus près de vos besoins:

- en termes de chiffres , vous auriez combien de postes à équiper (sans déplacement, 1 par poste),

- comment traitez vous cette opération de suivi actuellement ? temps passé mensuel ?

- si vous calculez votre ROI (Retour sur investissement), quel est le gain que vous souhaitez obtenir par mois ?

- avez vous des smartphones ou des terminaux code-barres à récupérer : si oui : références , disponibilité,

- à priori préféreriez-vous des smartphones, des terminaux en main durci ou des "kiosques" fixés au mur , voir https://www.productivix.com/fr/post/types-de-terminaux-mobiles-code-barre/

- pourriez-vous m'envoyer un jeu d'OF ou documents avec ou sans les codes barres dessus ?

- s'il n'y a pas de code barres, comment envisagez-vous de lancer les OF avec codes sans erreur , votre ERP sait le faire ?

- vos opérateurs ont-ils des cartes de badgeage ? avec quelle techno ? combien d'opérateurs ?  souhaitez-vous les utiliser pour cela? Souhaitez-vous suivre aussi leur temps de présence ?

- à part le temps automatiquement enregistré, que doivent saisir vos opérateurs ?

- en avez-vous parlé avec les opérateurs ? vos imagiez qu'ils vont voir ce projet comme une sorte d'espionnage, et donc pour certains oublier de scanner tout. Quelle info positive utile voulez-vous leur retourner en échange de leur adhésion?

- Pour les données , nous les placerons dans une table vous appartenant avec un système d'API ou de traitement genre Excel, sur lez système de NocoDb , voir https://www.productivix.com/fr/page/interfaces-tableur-aux-donnees-saisies/